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我说：“我不以为他们是我的竞争对手，如果都能通过面试，将来大家可能还是同事，有困难自然是要帮一下的。”

　　让你走为什么不走？

　　对我的回答，面试官不置可否，却又拾起了先前那个话题：“我刚刚已经对你说，你不合适，你可以走了。可你为什么不走呢？”

　　机会来了，该是我说话的时候了。我的“不满”终于有机会宣泄了：“我觉得你并不了解我，所以我要留在这里给你一个了解我的机会。第一，我非常仰慕华为，因为我被华为的企业文化和用人理念所吸引，所以我很郑重地投出了我的简历，也很高兴能参加这次面试。可是我完全没有想到我遭遇到如此当头一棒。第二，我还想对你说一句，我认为你的态度对一个面试者来说很不友善。因为今天我是面试者，明天我可能是你们的员工；我更可能是华为的潜在的客户。可是你今天这样不友善的态度给我留下了深刻的印象，今天我可能成不了你的员工，但明天我可能不再愿意成为华为的客户。第三，你的不友善今天影响了我对华为的看法，明天还有可能影响到我所有的朋友对华为的看法，你知道，你可能赶走了不少你们的潜在客户！”
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恋爱是件很美好的事情，
但重要的是你把自己喜欢的女孩子带出新东方课堂的时候，你能给她什么。
你要想想这个问题。当你最后不能给她任何东西的时候，爱情将会是很短暂的。

　　我现在来讲一下内在推动力。内在推动力比外在推动力更难得到。内在推动力就是你自己有足够的力量和勇气，来鼓励自己追求卓越、挑战极限。我们要在社会上追求一种卓越的状态，你的追求必须比别人更执着、更持久。这不仅仅是为了你的社会地位，更是为了让你的生活质量比别人的更高、更好，为了使你活得更有尊严。内在推动力不仅仅推动我们去追求财富，更重要的是推动我们去超越自我，推动我们达到“会当凌绝顶，一览众山小”的境界。

　　比别人更好并不难，你只要比别人做得好一点点就行。你每天比别人多走一步，10天就比别人多走10步，100天就多走100步，最后别人就被你远远地甩在了后面。但要超越自己就很难，每天都要比前一天的你做得更好，这才是真正的英雄。因此内在推动力主要就是超越自我的能力。

我的词汇量也是被学生逼出来的，学生天天拿着书来问我这个单词、那个单词是什么意思，我不认识那些单词，就说对不起，我现在想不起来，明天再告诉你。等我明天告诉学生这个单词是什么意思的时候，学生马上又拿出另一个单词问你是什么意思，我就说：哦，对不起，这个单词我也忘了，明天再告诉你。几次下来，我就发现学生眼里满是看不起我的眼神，觉得自己实在太窝囊，没法面对学生。所以我不得不为了教学开始背单词，一本书一本书地啃过去，啃到最后成了半个词汇专家。任何成功的人都有一个共同的特点，就是有勇气去做自己最怕做的事情。

中国有一句谚语叫“越睡越懒，越坐越瘫”，就是养成坏习惯的证明。有一句话叫“习惯就是命运”，我觉得这真是一句真理。
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曾经和 Lawrence Li 聊到，如果乔布斯写博客，会是什么样子？Lawrence 的回答很有趣：「乔布斯跟 blog 这种格式根本就不兼容。从 blog 的本义来讲，它是记录性的，乔布斯对『记录』这个动作好像没有什么兴趣。」

好的成功者应该 be relentlessly resourceful 。这是很简单的英文，却是很难翻译的中文，最后我们把这个词确定为「总搞的掂」。当然，可以有更多的词去选择，比如 Lawrence 贡献了「披荆斩棘」、「昆乱不挡」，我发明了个「智计常新」，但最后还是选择了这个很普通的词，因为，我们认为格雷姆就是在描绘一个很普通的标准：遇到不同的挑战，你总能且愿意搞掂它，你就行。

也很难将我们想要的用隐喻来表达。 最好的也许是“跑卫”（running back，橄榄球术语）。一个好的跑卫不仅仅目标明确，而且灵活。他们达阵（downfield，橄榄球的得分方式），但随时可能修改计划。

可惜这仅仅是一个隐喻，并且对非美国人没啥用。 “做一个跑卫”听上去比“别无助”好不了多少。
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胡雪岩还有更了不起的——当他打听得知钱庄的学徒要算钱算得很快，要算盘打得很熟，要写字写得很漂亮时，他二话不说，马上开始每天暗自练习书法，练习珠心算。因为用心，当然进步很快。

　　胡雪岩很有心计，在与钱庄的人核对账目的时候，他都不用算盘，全靠心算报账，而且算得又快又准。钱庄的人自然很快注意到他，称赞这个小孩子真是不得了，怎么算这么快？这时他又拿起算盘，啪啪啪一打，更快！这样一来，钱庄的人对他更加刮目相看。

　　钱庄的人见胡雪岩又勤快又好学，不由跟胡雪岩的掌柜谈论起他来。掌柜把以前的事一说，客商觉得胡雪岩不光勤快好学，而且还拾金不昧，诚实守信，于是马上说：我们钱庄就是需要这样的人，你愿不愿意把他让给我呢？就这样，胡雪岩又得到了很好的机会。

　　一个人除了把握机会，还要能自己创造机会，让对方了解你有什么本事，这个更加重要。我们看到，胡雪岩没有开口要求，他只是尽量去表现，表现到让别人看中他，机会自然就来了。他从问的当中，他从准备的当中，让别人觉得虽然他还没进钱庄，但俨然已是个钱庄的学徒了。因为就算是在钱庄，给学徒的培训也不过如此。一个人确定了方向以后，不要先考虑眼前有没有机会，而要先做好自己能做的准备，等到一切准备充足了，机会自然水到渠成。

一个人怎么想并不重要，如何做才比较重要。光是想要好好做，结果没有任何行动，那还是等于零。胡雪岩统统是用实际的行动来表现：捡到那么一大笔金银财宝，他毫不动心，不要就是不要。实际上他是聪明的，因为想要也要不到，那么一大堆抱回家去，迟早还是会被人知道，这样他一辈子的信用就没有了。可是很多人就是糊涂，只看到眼前，不顾及长远。胡雪岩规规矩矩，再辛苦也要等到失主回来；当蒋老板开口要带他去当学徒的时候，他说要先问妈妈；只身一人到了外面，他依然好好表现。这些是为什么？因为他心中有父母，怕丢父母的脸，就这么简单一个原因而已。

我们要记住一句话：学来的本领，谁都偷不掉！钞票放在口袋里面，半路上可能会遗失；金子打成戒指戴在手上，遇见强盗说不定连手指都会被剁掉。但学来一身的本领，一辈子不会丢掉。年纪轻轻，多做一些才能多学一点，这样有什么不好？很多事情看着简单，没有做过不会知道其中的艰难。只有做过以后，才会知道没有一件事情是简单的，没有一件事情是随随便便就能够做好的。不用心当然很快就能做完，但做完不等于做好，用心以后才会知道什么都不是那么简单的。用心做事得来的经验，是一个人最宝贵的财富。
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一个营销团队中必须有位女性的七点原因：

一、行销就是「沟通」，而女性比较会沟通：这部份是在讲「同理心」的。这篇文章说，男性的大脑比女性大脑平均还大了10%，而且多出了5%的脑细胞。但数大不一定代表「好用」，女性的大脑存留了一些负责「沟通」的功能，而这些「沟通」都不是言语上的，女性就像多了一根触角，对于他人的感受极为敏锐，比较容易理解对方在想什麽，而且这现象从一岁的小女孩就开始，科学家发现，到七岁的时候，小女孩已经比同龄小男孩的「同理力」要强太多。男人想和女人比同理心，我看是永远比不上了！这根「隐型的触角」，是女性行销人员的一大武器！

二、行销需要对「事实的冰山一角」作高弹性的分析，而女性的弹性较大：这位教授提到，市场分析与研究对行销策略很是重要，但我们所能看到的，永永远远只是「冰山一角」，怎麽说呢？目前看市场的手法若分成两派，一派是透过像Focus Group这样方式去想出质化(qualitative)的结果，另一派是透过电话问卷这类的方式来做出量化(quantitative)的结果，但两种方法只用一种，只会走入死胡同，因此这两大方法通常是先「质」到一程度再导入「量」的分析，但，中间的分际在哪裡？这位教授说，要懂得抓住这些「冰山一角」的市场资料，和这个行销人员如何运用「左脑」、「右脑」有极大的关係，科学家已经证明。女性在左右脑的连结「corpus callosum」，比男性要好得太多，男性常常习惯单就数字或结果分析就好，女性却能自由游走于左右脑之间，女性的这个「更弹性」反而带来「更正确」，是女性一大优势！

三、品牌的建立必须先有「细微的感受」，而女性就是较为细微：教授提到，当一间企业需要一个负责品牌开发的行销人员，关键是对这个品牌本身细微的感受。所谓品牌就是独一无二的概念，由于它的独一无二，我们是不能从过去品牌的成功来死板板的「複製」出来的，这时候，我们需要「嗅」到这个「新品牌」裡面的种种细节，把这些细节，透过一个品牌来描绘出来。报导说，女性已经证明，从小女孩时代画画开始，就是画得比男生详细。小女生总可以将一个东西画好久好久，画到好多细节，而男性则粗枝大叶，喜欢以从前的经验，将眼前的东西用几条线就把整个概况画好，这样的大而化之的特质，在推广品牌时会让男性吃亏而已。

四、品牌的定位必须乾淨俐落，而女性正好是直觉的天才：这点和第三点有点像一体两面，但教授说，女性常常以眼睛看到的直觉「第六感」做事，而男性则喜欢「有条有理」的分析，小男生喜欢盖积木，但在建立品牌时，作品牌定位(brand positioning)必须要有一句清楚的关键句(statement)，这时候男性的大脑反而显得「太複杂」，想出一些太不直觉却自以为设计周全的文桉，最后，消费者只是「有看没懂」。

五、行销必须看清产业竞争的全面态势，而女性看得就是比较全面且不会过度专注：教授指出，科学家证明女性大脑的「灰质」(grey matter)比男性多20%，让女性可以「胡思乱想」得较多，而男性则是想得较「专注」，让男性可以专心在一些困难的空间问题上面，然后也因为前脑的一个控制情绪的小地方比女性要小，造成男性又固执，脾气又坏。这个在创业的时候是件好事，但是在面对竞争、分析，则变成一件坏事。教授分析，Nokia就是太专注于传统的竞争者Ericsson、Motorola等，而忽略了其他非传统的竞争者Google与Apple，造成江山失掉一半，或许多几个女性行销人员状况便会不同。
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世界上的成功人士如此之少，是不是因为全世界96%的人都不相信自己其实也可以成功？



记得在一次人力资源培训班上，美国专家讲过耶鲁大学的一项跟踪调查的研究结果。说起来这项研究其实很简单。在开始的时候，研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题：“Do you have goals（你们有目标吗）？”对于这个问题，只有10%的学生确认他们有目标。然后研究人员又问了学生们第二个问题：“If you have goals, do you have them written down（如果你们有目标，那么，你们是否把自己的目标写下来了呢）？”这次，总共只有4%的学生的回答是肯定的。20年后，当耶鲁大学的研究人员在世界各地追访当年参与调查的学生们的时候，他们发现当年白纸黑字把自己的人生目标写下来的那些人无论从事业发展还是生活水平上说都远远超过了另外那些没有这样做的同龄人。不说别的，这4%的人所拥有的财富居然超过了余下96%的人的总和！讲完这个调查结果后，美国专家问了大家一个问题：“你们知道在耶鲁大学的那个研究里那96%没有把人生目标写在纸上的人们一生都在干些什么呢？” 见我们面面相觑，专家说了：“这些人忙忙碌碌，一辈子都在直接间接地、自觉不自觉地帮助那4%有眼光的人们实现他们的奋斗目标。”　
如果说世上真有什么秘密的话，我想这就是连《秘密》的作者也没有完全告诉我们的秘密。
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1、凡事第一反应： 找方法，不找借口；

3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了！

4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理；

5、凡事先订立目标；

6、行动前，预先做计划；

8、随时用零碎的时间做零碎的事情；

10、写点日记，不要太依靠记忆；

11、随时记录想到的灵感；

12、把重要的观念、方法写下来，随时提示自己；

14、每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑；

15、每天自我反省一次；

16、每天坚持一次运动；

17、听心跳一分钟，在做重要的事情，疲劳时，紧张时，烦躁时。。。。

18、开会做前排；

21、说话有力，感觉自己的声音能产生感染力的磁场

23、每天有意识赞美别人三次以上；

25、控制住不要让自己作出为自己辩护的第一反应；

27、每天做一件”分外事“；

28、不关任何方面，每天必须至少做一次”进步一点点“，并且有意识的提高；

29、每天提前15分上班，推迟30分下班；

30、每天下班前5分钟做一下今天的整理工作；

33、时常运用”头脑风暴“，利用脑力激荡提升自己创新能力

1) 不知道该干什么
2) 以为知道该干什么，结果做错了
3) 做对了，但努力不够
4) 非常努力但努力得不够久

过分简单地把最终的收获归结于“勤奋”，而把颗粒无收归结于“懒惰”，只不过是于事无补的空洞评论而已，不为解决问题提供任何线索。

很多人习惯于在行动之前一定要问一个“做这事情有什么用？”尽管这本身通常是没有错的，但是，在学习的时候问这个问题就很可能是不明智的了。最终有成就的人有一个共性，就是他们永远保持旺盛的“好奇心”，对学习“永不厌倦”，在求知的路上一向懒得问“学它有什么用？”另外，请点击这个链接，读读其中的文字，也许也会让读者有另外一番思考。多读书，多思考，多学习，从来都不是坏事儿，为什么一定要亲自体会“书到用时方很少”呢？

对个人成长来说，最重要的自然规律是什么呢？我常常劝诫我的学生，千万不要怀疑一个原则：“一切都靠积累。”为什么明明应该通过阅读扩充词汇量，但偏偏更多的人一定要背单词数而若干年后一无所获呢？为什么减肥的方法明明只有一个就是锻炼，但是偏偏更多的人选择节食或者各种各样的减肥药或者偏方最终几年之后越来越胖呢？因为某种意义上他们是“反自然”的，不相信、不尊重基本的自然规律。自然规律惩罚那些违背它的人的方式既宽厚又残忍，需要智慧才能理解：它会让那些违背它的人“绝不后悔”——无怨无悔地走向毁灭。

少数人即便是在打工也是“为自己打工”，而大多数人是真的在“给别人打工”。那些认为自己是在“给别人打工”的人，往往不自觉地给自己设置了一个“努力”的上限——他们认为他们付出的时间精力应该与他们拿到手里的薪水相符，薪水多了就是赚了（可能性并不大），薪水少了就是亏了（往往真的如此）。
他们“不计得失”，而更合理的解释是：这样的人往往会因工作“超常努力”而相对有更多的工作成绩，因此他们往往更有机会获得比别人更高的报酬，除了报酬之外，他们还往往可以有其它人无法想象的其它收获：更多的机会，更多的尊重，更多的积累，更多的经验，等等等等。学习的时候也如此。真的有很多人不是”为了自己学习”，就好像李宗盛的歌里唱的那样“究竟是为了自己的理想还是为了不让别人失望？”为了自己而学，就不要再问“我已经很努力了，怎么还不行？”其实，除了少数必须天赋才能获得技能之外，大多数技能的学习，只需要足够的努力就肯定能够习得。再多努力一点，没有上限。

学习与股票操盘不一样的地方在于，学习不能只靠把握时机而后耐心等待，学习要靠挣扎、努力、坚持。学习不仅要很努力，往往还要努力很久。需要多久呢？Hayes与Bloom的研究表明，在许多领域，都需要大约10年时间才能培养出专业技能。我很喜欢的一篇文章是《Teach Yourself Programming in Ten Years》，推荐给所有有心学习的人看（不只是学编程的人而已）。Peter Norvig在这篇文章中引用Samuel Johnson（译注：英国诗人）的话，认为就算10年也不一定够用：“任何领域的卓越成就都只能通过一生的努力来获得；稍低一点的代价也换不来。 ”（Excellence in any department can be attained only by the labor of a lifetime; it is not to be purchased at a lesser price.）为什么要那么久呢？答案是，因为有些阶段就是无法跨越。
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1、不说“不可能”；

2、凡事第一反应： 找方法，不找借口；

3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了！

4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理；

5、凡事先订立目标；

6、行动前，预先做计划；

7、工作时间，每一分、每一秒做有利于生产的事情；

8、随时用零碎的时间做零碎的事情；

9、守时；

10、写点日记，不要太依靠记忆；

11、随时记录想到的灵感；

12、把重要的观念、方法写下来，随时提示自己；

13、走路比平时快30%，肢体语言健康有力，不懒散、萎靡；

14、每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑；

15、每天自我反省一次；

16、每天坚持一次运动；

17、听心跳一分钟，在做重要的事情，疲劳时，紧张时，烦躁时....

18、开会做前排；

19、微笑；

20、用心倾听，不打断对方的话；

21、说话有力，感觉自己的声音能产生感染力的磁场；

22、说话之前，先考虑一下对方的感觉；

23、每天有意识赞美别人三次以上；

24、及时表示感谢，如果别人帮助了你的话；

25、控制住，不要让自己作出为自己辩护的第一反应；

26、不用训斥、指责的口吻与别人说话；

27、每天做一件“分外事”；

28、不关任何方面，每天必须至少做一次“进步一点点”，并且有意识的提高；

29、每天提前15分上班，推迟30分下班；

30、每天下班前5分钟做一下今天的整理工作；

31、定期存钱；

32、节俭；

33、时常运用“头脑风暴”，利用脑力激荡提升自己创新能力；

34、恪守诚信；

35、学会原谅。