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摘录 - (创业)
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【每天进步1%】-上帝有个更好的主意

   标签:进步 | 1% | 创业    - 由 qingzi 提交
上帝有个更好的主意


生活常不尽如人意,是因为上帝有个更好的主意。

天常常不遂人愿,是因为你的志向应该更宏大高远。

事情波波折折,是因为你的一些课程尚未毕业。

太阳尚未出来,是因为时间还为时过早。

生活中有些道理,不关乎成败,只关乎成长。当我们未得到我们想要的东西时,老天一定给我们准备了一份更好些的礼物。

这些话不是安慰,是追求人生的真理。

上帝有个更好的主意,你愿意放下自己的想法,仔细听听他的打算吗?

我们一起去找上帝,让上帝的意愿成为你的意愿。

上帝说:“生活是持续的创造过程。每一分钟,你都在创造你的真相。今天做的决定,往往不是你明天的选择。所有大师的秘密都不是三心两意,而是不断的去选择同一个事物。

你每改变心意,都把整个宇宙的方向做了改变。当你对某件事“下定决心”,你就推动了宇宙。

上帝并没有‘给’你任何东西——是你自己的选择。上帝对你所召来的事物不做审判。只是你自己在审判自己。”
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创业常识:代理和连锁和加盟的区别

   标签:创业 | 常识 | 代理 | 连锁 | 加盟 | 区别    - 由 36204257 提交
创业常识:代理和连锁和加盟的区别
  如何区分连锁与加盟这两个概念呢?连锁经营,顾名思义只是一种企业的扩张模式,而特许加盟只是连锁经营模式中的一种方式,两者不具有等同性,更不是对立的。
  特许加盟顾名思义就是指某企业运用自己的商业成功经验和自身品牌的影响力以及所谓的秘密配方和操作专业技能,来吸引企业机构和私人投资商加入,授权企业只需要输出品牌、管理和技能就可以坐收渔利,而加盟方就可以沿用授权方的品牌,并依照授权方的管理模式甚至购买专用的设备进行日常运营。
  麦当劳和肯德基,都有自己直接投资的直营店,同时也有部分外人投资的特许加盟店,由于其强大的品牌影响、卓越的统一管理和统一物流配送能力,我们很难从其表面看出哪家店是自营连锁,哪家店又是特许加盟的。而且据说,每年申请加盟麦当劳和肯德基商家不下几千家,甚至要排队等待......
代理不用付加盟费或较少,而加盟则一定要付一定额的加盟费. 不过代理要考查信用度的.....
代理商和加盟商虽然同为合作伙伴,但在性质上有很大的区别.
代理商可以享受到区域性的产品保护,价格优势,属于厂家在当地的代言人,要一个销量的要求,厂家会有广告,技术,设备方面的去持.而加盟商仅是终端商的一种,是销售点的一种,产品价格方面没有优势,不过销售任务一般不会很重.
代理是把这个区域的经销权全部授权给你,是排他的也是唯一的。你可以根据你的情况向下发展经销商,进行分销。代理有的时候会收取经营保证金,当然也会有销售或提货额的保底限制,作不到的话,要承担约定的赔偿或损失。
加盟是商家或厂家扩大销量的一种经销方式,一般有统一门头,统一装修,统一着装的要求,加盟一个正规的特别是有经验和实力的商家能使你的经营风险降到很低。但是做代理加盟还是经销加盟就要根据你的实际情况来定了。
代理商是在授权地区能代表或替代公司,在营销上拥有更多的自主权,与公司在授权地区平等;而加盟商要认同经营理念,遵守公司的规定,并接受公司监督。
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男人创业吧

   标签:男人 | 创业 | 爱情    - 由 jnml 提交
1.做你真正感兴趣的事——你会花很多时间在上面,因此你一定要感兴趣才行,如果不是这样的话,你不合愿意把时间花在上面,就得不到成功。  
2.不论你是演员或商人,尽量增加你的观众,在小咖啡馆唱歌的人,所赚的钱一定比不上替大唱片公司灌唱片的人,地方性的商人,不会比全国性的商人赚得的钱多。
3.找出一种需要,然后满足它,社会越变越复杂,人们所需要的产品和服务越来越多,最先发现这些需求而且满足他们的人,是改进现有产品和服务的人,也是最先成为富翁的人。  
4.如果你受过专业教育。或者特殊才能,充分利用它,如果你烧得一手好菜,而要去当泥水匠,那就太笨了.  
5.可能的话,进行一种家庭事业,这种方法可以减低费用,增进士气,利润的分配很简单,利润能够得到充分的利用,整个事业控制也较容易。  
6.尽可能减低你的费用,但不能牺牲你的品质,否则的话,你等于是在慢性自杀,赚钱的机会不会大。  7.跟同行维持友谊——他们可能对你很有帮助。  
8.不要不敢自己下决心,听听别人的赞美和批评,但你自己要下决心。  
9.不要不敢说实话,拐弯抹角,只会浪费时间,心理想什么,就说什么,而且要尽可能地直截了当地、明确地说出来。  
10.自己当老板,为别人打工,你绝不会变成巨富,老板一心一意地缩减开支,他的目标不是使他的职员变成有钱人。  
11.提供一种有实效的服务,或一种实际的产品,你要以写作、绘画或作曲变成百万富翁的机会可以说是无限小。而你要在营造业、房地产、制造业发大财的机会比较大。记住,出版商赚的钱比作家多得多。  
12.如果你坚持要又自己的灵感来创业。最好选择娱乐业,在这方面,发财的速度相当快,流行歌曲和电视最理想。  
13.不要不敢采用不同的方式——新的方法和新产品,会造成新的财富。但必须确定你的新方法比旧方法更理想,你的新方法必须增进产品外观、效率、品质、方便或者减低成本。   14.不要不敢承认自己的错误,犯了错误并不是一种罪行,犯错不改才是罪过。  
15.不要冒你承担不起的风险,如果你损失十万元,若损失的起的话,就可以继续下去,但如果你赔不起五万元,而一旦失败的话,你就完蛋了。 
16.在你着手任何事情之前,仔细地对周围的情形研究一番,政府机关和公共图书馆,可以提供不少资料,先做研究,可以节省你不少时间和金钱。 
17.不要一直都想着发大财,不如你想想如何改进你的事业,您应该常常问自己的是:“我如何改良我的事业?”如何使事业进行顺利,财富就会跟着而来。  
18.不要因为失败就裹足不前,失败是难免的,也是有价值的,从失败中,你会学到正确的方法论。  
19.不要在不可行的观念上打转,一发现其某种方法行不通,立即把它放弃,世界上有无数的方法,把时间浪费在那些不可行的方法上是无可弥补的损失。  
20.尽量把时间花在你的事业上,一天12小时,一星期6天。是最低的要求,一天14小时到18小时是很平常,一星期工作7天最好了。你必须牺牲家庭和社会上的娱乐,直到你事业站稳为止,也只有到那时候,你才能把责任分给别人。
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创业的艰辛是一种财富

   标签:郑州 | 教育 | 创业    - 由 likenicomcn 提交
  当“创业”这个词如果开始出现在我们脑海里的时候,说明我们开始长大了。当我们想创业的时候,又会遇到周遭很多人的反对声浪。鲁迅讲过“每一个新的事物和生命,总是在呱呱大叫和很多议论声中诞生的”。所以,如果我们真的想创业的话。就不要太在意别人的反对。只要自己是深思熟虑过的,觉得是可行的路子。坚持走下去就会是一条康庄大道。还想引用鲁迅的名言。“世上本没有路,走的人多了,于是便成了路”。创业可以实现自己的梦想,使自己成为未来的社会主流。“在这个和平年代,谁能控制现金流,谁就等于控制了整个地球。”这不是我的话。是罗伯特*清的名言。资本家的使命就是让这个世界变得更方便,更快捷,更好,更美丽。所以,成功的资本家也可以说是探路人。是需要永远走在别人前面的。也因此就注定了,创业的路是非常艰辛,非常困难,是充满荆棘的荒原。需要我们去走,去踩,去创出一条路来供后人可以安全,快捷的通过。用一句老话,“前人栽树,后人乘凉”。创业者,资本家就是栽树的人。我们种下树来供别人乘凉用,然后收取服务佣金。
  因此不要抱怨创业的艰辛。正是因为艰辛才值得做。因为艰辛使得很多人放弃了,在快要成功的那一刻放弃了,只有一直坚持着的极少数人活了下来。所以,创业的艰辛不是痛苦,而是一种财富。是一道防护墙,保护网。保护了那些坚持到最后,进入这道墙的人。而把那些千千万万的没有坚持到底的人永远的拦在了门外。对于创业者来说,这就是一笔财富。一笔可以让你在未来获利的财富。因此,不要去气馁,不要去抱怨。这都是创业者不该有的情绪,因为它会影响到你,会使你信心丧失,会让你在最后的关键时刻倒下去。没有倒下去的勇士,只有倒下去的懦夫。创业者永远需要考虑的都是我该如何去解决当下的问题,又该把自己未来的命运带到什么地方去。这种艰辛不是每个人都愿意承受的,所以也就注定了这个世界的最终结果,必然是只有20%的人却掌握着世界80%的财富。并不是上天的不公平,而是他们承受了常人不愿意承受的痛苦,并一直坚持着。不要担心自己成不了那20%里的人。只要我们愿意,并且坚持一直走下去。我们每个人都可以。 copyright ahzknet
创业时期总是很艰辛的。不仅仅需要大量的脑力劳动,也需要很多体力劳动。但是不要放弃,今天我们所承受的,明天我们会加倍的收获。它不仅仅是一次经历,更是一笔巨大的财富。加油吧!创业者们和那些想创业但是还没有勇敢的付出行动的人们! copyright ahzknet

该文章转摘自郑州教育资讯网 www.ahzknet.com - 详文链接:http://www.ahzknet.com/html/zz/2009/0716/240.html
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idea sucks!

   标签:创业    - 由 koogle 提交
我们都曾遇到过这样的情况:当我们在早晨喝着咖啡,读着财经新闻,或工作期间不经意走神时,一个关于将改变世界的新发明或新服务的想法会突然闪过脑际。但是,当你忙于清算自己的存款余额并向亲朋好友筹措创业资金时,不妨先回过头来想一想,你的这个“好主意”是否真能转变为一桩赚钱的生意?

  您应该考虑的第一个问题是:我的价值主张是否具有吸引力?这个问题看似简单,却值得反复思量:只有具备一个显而易见且引人注目的价值主张,绝妙的想法才称得上好的经营理念。这就意味着要有足够多的人愿意以高于成本的价格来购买你的产品或服务。

  你不必制定一份90页的商业计划来诠释你的价值主张。事实上,你应该能够用短短几句话将它表达出来。如果连你自己都不清楚人们选择你产品的理由,那么更别说你的客户了。

  下一个问题是:你的产品或服务是否拥有足够广阔的市场?专业的投资者不会争相向没什么增长潜力的公司投资,即使这样的公司有可能盈利。此外,不要寄希望于创造一个全新的市场,因为这个市场之所以还不存在定有它自己的道理。

  市场有大有小,你的战略要恰逢其时。例如,总部位于圣迭戈的风险投资公司 Oaktree Ventures 首席执行官 John De Puy 建议,创业者应当着眼于争取利基市场25%至40%的份额,而不是在巨大的全球市场中争夺1%至2%的份额。他说:“界定与支配,这正是秘诀所在。”

  你的公司如果没有一种持续的竞争优势就不会长存。你的优势是什么?如果是技术,你能获得专利吗?如果是商品,你能打造品牌吗?你可以将自己初具雏形的技术授权给他人,让别人去苦思如何从中获利,不过,你可能只是把大把钞票付之一炬。

  如果你依然坚信你掌握着未来科技的脉络,那么再问自己最后一个问题:你愿意为此付出多少努力?据美国劳动统计局 (Bureau of Labor Statistics) 数据显示,1998年至2005年间,只有三分之二的新生小企业在他们创业的头两年中幸存了下来,而仅有44%挺过了四年——这仅仅是生存,并非成功。在经济萧条时期开发新业务会降低你的成功机率,所以你要警惕所有可能犯下的错误。
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playcafe创始人自己的验尸报告

   标签:网站 | 创业    - 由 koogle 提交
Content businesses suck.

每天为访问者提供有价值的内容,是一项极其艰巨的任务。

同时做到优秀的内容和优秀的网站性能,看上去似乎可行,但是实际上很难做到。以美国三大电视网为例,它们只负责节目的传播,大部分播放的节目都是外购的。原因就在于“制作内容”和“传播内容”是两件不同的事,而且难度都很大,所以最好还是进行分工。

Know when to value speed vs. stability.

要一个性能良好、开发缓慢的网站,还是要一个性能不佳、但是开发快速的网站?

你会怎么选择?

在我们的原始设想中,PlayCafe是一个相当复杂的网站。内容和技术两方面的复杂性,占用了大量的开发时间,最终伤害到了我们。网站的每一个方面,我们都想把它做得又好又稳定。(这并不奇怪,人的天性就是这样。)但是不幸的是,我们的行动步伐因此变得缓慢,而在这个以新颖性和娱乐性为基础的行业中,这是致命的。

有一个隐喻,我很喜欢:如果允许一个新手一次走两步,那么他就可以击败象棋大师。(A chess novice can defeat a master if moving twice each round.)

快速的开发通常会增加软件的错误和不稳定性,如果你是完美主义者,你会感到被冒犯了。但是,我同意Reid Hoffman的说法,那就是当网站的第一个版本发布的时候,如果你看着它不感到难为情,那就说明你用来开发的时间太多了。(If you review your first site version and don’t feel embarrassment, you spent too much time on it.)

有一个例外,如果你的产品是用来完成某项特定任务的,那么上面的说法就不成立了。比如,ebay的购物功能和twitter的发消息功能,必须保持稳定易用。这种功能的开发缓慢,恰恰是因为有大量用户使用它,所以不能急于求成。你必须把这个功能做对。

(【感想】这就是Paul Graham说的,创业者首先要做的,就是尽快拿出产品原型,不管它有多蹩脚,只要能用就行,然后让市场决定未来的开发方向。)

4. 珍惜每一分钟

Set a dollar value on your time.

我有一个坏习惯,那就是喜欢找便宜货,因此经常同别人砍价。为了把无线上网的账单降低100美元,我可以花上3个小时去谈判。我的错误在于忽略了时间的价值。相对于我们获得的投资,这样使用时间简直太不值得了。

时间比钱重要,因为你没法挣来更多的时间。(Time is arguably more valuable than money because you can’t raise more time.)

(【感谢】我太喜欢上面这句话了。很多人的失败,不是因为他没有能力,而是因为他无法有效地管理时间。我自己就是一个例子,一定要时刻鞭策自己提高效率啊。)

The key to negotiating is having options.

我听到的最有用的单个建议,是这样一句话:“永远保持多种选择。”(Always have options.)
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查立:我是打巷战出来的马路天使

   标签:人物 | 创业    - 由 koogle 提交
这是查立做的第一个生意,虽然他自己并不这样看,因为他的目的并不是赚钱,而只是为了减少他最大的生活开支——房租,但这个简单的出发点无疑体现了查立商业和投资的禀赋,“如果只是靠自己省,就只能租最小最差的房间,如果把自己和别人的利益考虑到一起,就能实现最好的结果”,25年之后,他对《创业家》杂志说道。

  事实上,在此后的二十多年中,从广告、设计、媒体、电影到高科技、互联网,从英国到美国再回到中国,从打工、创业到投资,查立永远保持着极大的好奇心和冒险精神,不停地改变自己的道路,但贯穿其中的,一直是他对商业和投资最朴素的理解:Win-Win。

他很不安分,“每到一个公司,我发展得都不错,但学得差不多了就会离开。我一直觉得找个工作,拿一份工资,未来发展有限,虽然那时还不知道自己将来要干嘛,但就是想接触新的东西。”查立后来这样描述他的心态。他的大部分工作和媒体有关,出版、电影、广播、广告都有涉及。

有一天,要赶去上课,看到一个小男孩站在门口,他就问为什么不进教室?这个男孩告诉查立,班上要选举,但是因为人数是偶数,必须有一个人放弃投票的权利,经过抽签,他不能参加投票。这个十来岁小孩的话让查立大为感慨,在此之前,他不知选举为何物,这种小事在某种意义上体现了“这个国家的运行机制”。

卖画的人告诉他,价钱都是骗老外的,“中国人好商量”。最后他买了一位不知名画家的作品:梅兰竹菊,4幅画一共标价8万,仅以200元人民币成交。查立感到这种几乎是匪夷所思的价格落差背后,中国的经济有着某种野蛮的发展力量,对于已经适应欧美那种成熟经济体系的他来说,不啻于一种巨大的刺激:机会也就藏在其中。

有一天傍晚他偶然去参加一个小公司的开张聚会,听到这家名为Google的公司介绍他们的搜索技术,一个叫谢尔盖•布林的家伙还塞给他写有电子邮件和电话的纸条,当时的查立完全没有意识到这个公司将来会成为一家伟大的公司,那张纸条被他“扔进了路边的垃圾箱”。查立得到的教训是,这世界上是会发生奇迹的,但自己要脚踏实地站在地上。

如今,在自己的博客里回忆早期创业的经历,查立印象最深的有两句话,第一句是,“Take off your pants and we will grill you!”,这是VC行业的一个俚语,直译为:“把你的裤子脱了,我们要烧烤你!”意思是“去掉包装实话实说,接受我们的无情质疑”。在又一次被无情地拷问之后,一个头发灰白的老VC对垂头丧气的查立说了另一句让他记忆深刻的话:“Hey young man, we investors are vulnerable”,意思是“年轻人,投资人是很脆弱的”,这是一个VC的隐喻,每一个去找VC融资的创业者最初都无法理解,“一直到我变成了一个投资人,当上了一个VC之后,我才真正理解他这句话的分量是多么地不可承受之轻……”很多年之后,查立感叹道。

  2004年,查立创建的乾龙创投成立,这家前期规模都不超过3000万美元的基金不是中国最早、最大或者最著名的,但却是最坚定地只投早期项目的。

  查立认为目前中国还不具备诞生英特尔这样的伟大技术公司的土壤,而只能投做具体应用的项目,比如电子商务等。比如他曾投资一家要做“手机MySpace”的公司Wichina,这个概念让人怦然心动,但却一直无法赢利,2008年春节的大雪却让Wichina意外地找到了市场:南方的打工者因为大雪无法及时赶回家过年,但又要把钱寄回去,Wichina手机客户端有一个功能,去移动营业厅开通业务之后,可以通过邮政储蓄汇钱,非常方便,很多打工者就通过这个汇钱,以至于后来成为了广东移动的核心增值服务之一,Wichina也很快就因此赢利,并针对打工者用户不断加强新的功能。“我们以前从来没想过赢利点是这个,这是一个很典型的例子,应用必须适合中国本土”,查立说。
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想法变金钱

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我二十多年的努力终于变成钞票了!真金白银啊!——栾润峰
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老俞这个人和他那些事

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这个年龄的人,能够用那样的语气语调,两个小时不容易。他的讲座以喊为主,我的讲座以讲为主。

新东方比别人更爱学生!

新东方上课有四大要素,讲课水平本身很好,倒不一定你讲课英语水平很高,但重点一定要该讲到的一定要讲到,另外一个要求,老师不经过三十次的讲课,你不能走进教室,第二,要有立志的老师,第三,老师要有幽默感,让学生感觉很轻松,第四,老师要对学生有热爱跟激情,现在,这几点还是学生给老师点评的基本,这就是新东方的教学资格。

现在我的座右铭就是“一个人生下就是为了克服困难的”,你克服困难的能力跟幸福跟成功一定成正比的。这是我现在的状态,但当时没有这么坚强的心理。

我在北大很自卑,第一普通话不会说,第二英语水平不高,分班时我被分到英语听力障碍班,但我们班没一个正眼看我的,都只会看王强他们这样表面英俊的人,而像我这样具有发展底蕴的人她们却不知道的,那,最后的结果,我们班25介女生我全看上了,她们没一个看上我。

马云郑州演讲:努力面对今天 要给梦想机会

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马云透露,当年作教师时承诺校长要在学校待5年,90年时作为教师的马云,每月拿着89块钱的工资,在面对外界一千多的工资诱惑,为了遵守对校长的诺言,,马云毅然放弃了众多优厚的待遇,用实际行动遵守了诺言。

失败的原因都是由欲望、贪欲引起,他告诉所有创业者,多花时间看别人如何失败,学习别人的失败经验,失败的经历是宝贵的,成功的经历是瞎扯的。

现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书,说实在,没有一本书我看过,也没有一本书是我自己写,或者接受过采访。我觉得将来我想写一本阿里巴巴一千零一个错误。我们犯的错误非常之多,所以想跟所有创业者和准备创业者讲的,还是我每天跟自己讲的话,今天很残酷,明天更残酷,但后天很美好,绝大部分人死在明天晚上,所以我们必须每天努力面对今天。

携程CEO范敏创业史:从接发传真做起

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在携程的呼叫中心投入使用之后,范敏每天拿出半个小时专门听电话,随机切入到顾客拨入携程的任何一个预订电话中,发现接线员在回答顾客的问题时有不到位的地方马上记录下来,专门做分析,重点整改。

  范敏透露,携程对于接线员的要求是每个电话处理不超过180秒,也就是说不到3分钟的时间内下好一个订单。但在每一个下单过程中,一共有20多个“动作”,要求每个“动作”都不能走样,这就非常难了。“打个比方说,一个小订房公司,有两三个精通业务的业务员,即使是接电话时翻本子查酒店,也可以有业务量。如果这几个业务员跳槽了,公司就很麻烦了。而携程的模式是将所有的酒店和机票信息都输入数据库,对于接线员进行一个认真的培训,每个人在接电话、下订单的过程就像工厂的流水线生产一样,这一简单的模式看似简单,但复制很难。

在瑞士受训期间,他遇到一件对自己影响很大的事。当时,他们帮着学校写推介促销信,寄到国内的教育机构。做好后,他们把一大摞信交给班主任,不料遭到批评。班主任说,“你们都是酒店出来的经理,做事应该专业,这件事情做得就很不专业。信放在筐里应该放整齐,全部正面朝上,边角对齐,这样邮局工作人员拿回去后就不用再整理,可以直接盖邮戳”。这件事让范敏明白了细节对于服务业的重要性,如果服务者能在每一个不起眼的细节上让顾客感到你的用心,你就会与众不同。

在瑞士的学习经历锻炼了范敏的做事理念:严谨、塌实、关注细节。

在携程上海总部办公室里贴着这样一个口号:100-1=0.范敏这样解释,对于顾客而言,尽管前面做了一百件好事,但有一件事情做坏了就等于零,基本上就把牌子砸了。携程的理念正在于此。

  他说,套用 *** 的话,一个人要做好事——这是理念;一个人做一件好事不难,难的是一辈子做好事——这就是做体系;要树立理念,还要有体系保证。而创新就是一辈子都能做别人没做过的好事,可以确保体系的正常运作。

  范敏举了这样一个例子。每个人都会从地上捡个纸片起来,这没什么稀奇的,而如果有人把一个分类垃圾桶放在那里,或者看到别人在捡纸,给他一个塑料袋,不让他弄脏自己的手,这就是创新。对携程而言,要在服务当中做一些创新,要做一些客人没有想到,其他服务商也没有想到的事情。

  每个从携程预订酒店或机票的客人都会发现,第二

  次拨打预订电话时,接线员就会准确叫出客人的名字。范敏说:“这个就是我们的创新,任何拨打携程预订电话的人,他会感到很亲切,这就是我们和其他的预订服务商不同的地方。

美国东部时间2006年8月18日(周五)上午9点半,携程旅行网(NASDAQ:CTRP)CEO范敏应邀在美国纳斯达克股市敲响开市钟,这显示了华尔街高度看好携程旅行网的发展前景。

  据介绍,由于美国当地节假日需要闭市的缘故,纳斯达克股市实际上每年只有250多个“敲钟”机会,其中很多都是安排给各类政界人士或者当天上市表现良好企业,已在纳斯达克股市上市企业中,只有近期深受华尔街分析师看好的才有机会受邀。对于应邀上市企业和个人来说,这是一种难得的荣誉。

  这并非携程高管第一次在纳市“敲钟”,2003年12月9日携程在纳市上市当天,其前CFO沈南鹏就曾敲过开市钟。此前中国仅有百度、分众传媒、中星微、搜狐四家公司高层在纳斯达克市场敲过开市钟。2008年5月28日(北京时间),携程旅行网CFO孙洁再次应邀在美国纳斯达克股市敲响开市钟。
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技术外壳下的热情内核

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我见到我们居然有2G巨 大内存的“超级服务器”当时实在是佩服不已,为自己能做它的管理员而自豪,又为自己将来能不能玩转它而焦虑。我师傅王忠宁见到我就撂给我一本书 《ORALCE ADMINISTRATOR GUIDE》,一寸半厚的英文书,愣是一周之内从头到尾看完并写了厚厚的读书笔记和一大堆不懂的问题,自此再也不怕厚厚的英文书。

当时真是心中大喜,几乎在完全不懂系统、不懂这个程序是 做什么的、不懂程序处理的逻辑、不懂数据库的设计的情况下,把这个BUG定位出来并交回给ORACLE处理了。这是我上班后解决的第一个问题,至今我对这 个问题本身还并不明白,呵呵。这让我懂得了一个道理,工作和读书不是一回事,工作是要解决问题的,是要产生结果和输出的。不管怎么样,能找到方法解决问 题、能够有好的输出结果那就是成功。读书才追求的是慢慢读,读懂为止。

我找了大量的资料,苦苦思索,最后终于灵光一现, 象拼藏宝地图一样拼出了逻辑严密的解释和解决方案,我记得当时是深夜,内心偷着乐的感觉妙不可言,不需要别人知道、不需要别人理解,走出公司大门,仰望星 空,深深吸一口气,内心偷着乐。

我抱着死马当活马医的心态,又祭出了我的“二分法” 体力活,测试了一封空邮件,能成功;测试了一封大邮件,失败;取其中间值,又失败;再取中间值,成功;再取前两次的中间值,成功.....一直到深夜,试 了N次,终于总结出了规律!再一验证,只要在某个大小的地方,比它大的统统收不到。重要发现!然后改用PING包,发现在一千四百多字节的地方,再大就 PING不通了,现象可重复。再去想理论,如果按协议理解,这也不可能啊,即使MTU调小了,大包超过MTU也应该自动分片啊?除非是MTU在某个地方调 小了,而协议又有异常。发现这个规律后,阿韦立刻跟电信联系,果然是一周前电信调整了路由器MTU并且CISCO的路由器有BUG引起。问题就此解决,当 时吸了口气,那种舒坦啊!...没经受过类似极限考验的人可能不容易理解那种快乐!这种快乐是工作本身带来的,不需要别人来表扬,甚至不需要别人知道。能 够有机会也能用心去体会这种快乐的人,怎么会不热爱工作?

高度复杂的组织,就象人体一样,内部小小一块地方如果出关键问题了,组织可能崩溃。要保证不崩溃只有两条路:1)组织本 身的设计和流程的设计高度科学、冗余和足够的制度性反应机制,这是西方国家的强项,他们的公司历一百年不倒,是有强大的内在因素的。2)依靠组织内每一个 最小单元的高度的负责、警觉。虽然我们多年来一直在强调第一种能力的培养,但我们天生缺少这样的土壤和基因,因此第二种能力变得十分重要,虽然这不是最好 的办法。

这件事给我最大的启示是:我们要有信心、要敢做,CISCO并不可怕。说老实话我们是一支很土八路的队伍,也不属于 公司的研发体系,我们这支土八路的队伍,坐了2年冷板凳,磨啊磨啊,最终还真磨出来一个还不赖的东西


这些事我的体会 是:只要你心无旁骛,目标单纯,就是想把这个事情搞好,并且持续地、啥都不计较地、傻傻地去推动,内心无愧,一时可能会有工作失误,一时可能会得罪人,可 能会有人不理解,但长远来看还是会得到公正的承认的。

学习绝对不是光从书本学习,其实更重要的是从实践工作中 学习,向周边学习。比如说我在华为觉得学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境”,华为在冬天的时候没有天天强调困难,而是提出“利用冬天的机会扭转全球 竞争格局”并真的取得成功,如果没有这个冬天,华为可能还要落后业界大腕更多年份;华为在被CISCO起诉时没有慌乱,而是积极应对,利用了这次起诉达到 了花几亿美金可能达不到的提高知名度的效果。等等这些,把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件,对我留下的印象十分深刻,也对公司高层十分佩服。

在一个复杂的环境下,很多问题已经不能就事论事来研究和解决,非常需要系统性的方法和战略性的眼光。对于一个组织的运作来讲,制度和流程的 设计尤其需要这一点。爱恩斯坦说过: We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.

六、独立思考,不人云亦云。公司大了,人多了,混日子也容易了。人很容易陷入随波逐流、不深入业务的境地,而看不到问题和危险。专家有过一个研究,雪崩发 生时,一般受害者都是一批一批的,很少有单个人的受害者,原因很简单,单个人在雪崩多发地会相当小心和警觉。但一个群体,群体越大,每个个体就会有一种虚 幻的安全感和人云亦云的判断,但现实是不管群体的力量有多大,雪崩都是不可抵抗的。因此我觉得在大的机构里,保持独立思考的能力尤为重要。
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