在web产品设计中，我们也只需要抓住我们主流用户和典型用户的特点进行分析和测试即可。
用户是上帝，即使用户是无理取闹的，也是在帮助我们提供发现问题的机会。
本文所说的无理取闹的用户，其实是设计师自己。因为设计师是最无理取闹的用户（为什么呢？）
映射到现实生活中的案例：
骚扰到这里，头脑里突然闪现出一幅画面，如果你有一天，很无聊，去无理取闹一下（傻子也可以啊，傻子就不能是叫做无理取闹了），去一个西瓜店，对着店主说：老板，请给我一个足球。
老板可能出现的反应和我的反应：
A. 装作没听到,没有任何反应，再喊一声，还是没反应。
——他聋了吗？还是压根没注意到我？eaby就是这样干的。
B. 吼一声：你有病呀？没看到牌子上写着西瓜！
——我好害怕呀，这个老板心情不好吧？阿里巴巴就是这样干的。
C. 直接给你一个西瓜。再问，还是给你一个西瓜。
——先是莫名其妙，然后，哦，原来这是西瓜店。google是这样干的。
D. 问你：啥？你再说一遍？我又说：给我来一个足球，老板还问：来个啥？你再说一遍？
——哦，好吧，我服了你，我还是要西瓜吧。淘宝是这样干的。
用户是上帝，即使用户是无理取闹的，也是在帮助我们提供发现问题的机会。
本文所说的无理取闹的用户，其实是设计师自己。因为设计师是最无理取闹的用户（为什么呢？）
映射到现实生活中的案例：
骚扰到这里，头脑里突然闪现出一幅画面，如果你有一天，很无聊，去无理取闹一下（傻子也可以啊，傻子就不能是叫做无理取闹了），去一个西瓜店，对着店主说：老板，请给我一个足球。
老板可能出现的反应和我的反应：
A. 装作没听到,没有任何反应，再喊一声，还是没反应。
——他聋了吗？还是压根没注意到我？eaby就是这样干的。
B. 吼一声：你有病呀？没看到牌子上写着西瓜！
——我好害怕呀，这个老板心情不好吧？阿里巴巴就是这样干的。
C. 直接给你一个西瓜。再问，还是给你一个西瓜。
——先是莫名其妙，然后，哦，原来这是西瓜店。google是这样干的。
D. 问你：啥？你再说一遍？我又说：给我来一个足球，老板还问：来个啥？你再说一遍？
——哦，好吧，我服了你，我还是要西瓜吧。淘宝是这样干的。
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